Giải pháp phòng họp thông minh v2

Giải pháp Phòng họp

Tìm hiểu thêm

Giải pháp quản lý phòng họp hàng đầu cho các tập đoàn và tổ chức chính phủ

Đăng ký ngay để nhận thông tin SURVEY của các doanh nghiệp đã sử dụng phần mềm

thông minh & không giấy

Giải pháp Phòng họp thông minh
đem đến những lợi ích gì?

Không sử dụng
giấy tờ

Thư ký ảo
thông minh & chính xác

Nhanh chóng
& tiện lợi

Công nghệ tăng trải nghiệm người dùng

Những tính năng của giải pháp Phòng họp thông minh

Quản lý và đặt lịch phòng họp

Tạo, đặt, quản lý lịch họp
Quản lý các phòng họp
Tích hợp Office 365
Tích hợp 3rd party

Điều khiển các
thiết bị IoT

Hiển thị thông tin
Điều khiển điều hòa
Điều khiển ánh sáng
Điều khiển thiết bị conference

Điểm danh nhận diện khuôn mặt

Đăng ký khuôn mặt
Nhận diện 99%
Nhận diện cả đeo khẩu trang
Đo nhiệt độ

Thư ký ảo

Nhận dạng giọng nói
Ghi lại nội dung trao đổi
Phân chia theo từng người phát biểu
Gửi cho thư ký sau cuộc họp

Tìm hiểu thêm

Trợ lý ảo đặc biệt chỉ có ở giải pháp của Sao Bắc Đẩu

Độ chính xác ~95%
Tối ưu nhận dạng 3 miền: Bắc, Trung, Nam
AI học và tự động định danh người nói.
Nhiều thư ký có thể cùng nhau làm việc.
Duyệt và xuất văn bản tổng hợp.

Hệ thống quản trị
thân thiện & dễ dàng sử dụng

Hệ thống cung cấp chức năng thống kê báo cáo về lịch sử cuộc gọi (Thành công/Không thành công/Thời lượng mỗi cuộc gọi/Đánh giá cảm xúc của khách hàng với cuộc gọi). Nhân viên công ty có thể xem và nghe lại chi tiết cuộc gọi của khách hàng với VoiceBot để kiểm tra, qua đó cải thiện kịch bản cuộc gọi. Ngoài ra, hệ thống cho phép export dữ liệu dưới dạng excel/text/cvs hoặc tùy biến trường thông tin báo cáo theo mong muốn của Quý Khách hàng

Tính năng đặc biệt chỉ có ở phần mềm Voice Bot:

Đánh giá, nhận diện cảm xúc khách hàng qua giọng nói

Tìm hiểu thêm

Ví dụ chi tiết cuộc gọi AUTO SURVEY

Ví dụ chi tiết cuộc gọi khảo sát khách hàng của VP Bank:

Bot (00:00:00): Xin chào quý khách. em gọi từ tổng đài chăm sóc khách hàng tự động của ngân hàng VPBank, em gọi để xin phép khảo sát một chút về chất lượng dịch vụ. cho em hỏi có phải chị Chị Nguyễn Thị Thu Thuỳ đang nghe máy không vậy

User (00:00:00): alo

User (00:00:12): đúng rồi em

Bot (00:00:17): Dạ vâng, vào ngày 20/07/2020. chị có giao dịch tại chi nhánh Mobifone 2. em xin phép ít phút để khảo sát chất lượng giao dịch ngày hôm đó. chị có đồng ý không ạ

User (00:00:27): có chị đang bận xíu nha

Bot (00:00:33): Dạ vâng, em xin lỗi vì đã làm phiền quý khách, chào tạm biệt quý khách

Dùng thử miễn phí ngay

Trải nghiệm Text to Speech

Link trải nghiệm